El sector de Contact Center inicia movilizaciones por el bloqueo del convenio tras 21 meses de negociaciones

Hoy se ha convocado una concentración de delegados a las 12h en la Plaza de Santiago. Los días 22 y 29 habrá paros parcial y el 6 de octubre una huelga de 24 horas.

UGT, CCOO y CGT han convocado movilizaciones a nivel estatal en el sector de Contact Center (telemarketing) por el bloqueo del convenio colectivo después de 21 meses de negociación y la pretensión de la patronal ACE de empeorar las condiciones de los 70.000 trabajadores del sector, unos 20.000 de ellos en Cataluña. El sector de Contact Center está formado en un 70% por mujeres y un 70% de los contratos son a tiempo parcial no deseado. El salario más habitual es de unos 750 euros netos mensuales.

Los días 22 y 29 de septiembre se han convocado paros parciales de dos horas en cada turno (de 10:30 a 12: 30h, de 16:30 a 18: 30h y de 00:00 a 02: 00h) y el día 6 de octubre se ha convocado una huelga de 24 horas.

Además, hoy jueves, 15 de septiembre, la UGT de Cataluña, CCOO y USOC han convocado una concentración de delegados a las 12 horas en la Plaza de Sant Jaume de Barcelona.

Las principales demandas de los representantes de los trabajadores para el convenio colectivo son:

• Aumento del poder adquisitivo.
• Ninguna renuncia o recorte sobre derechos adquiridos en convenio anteriores.
• Mejorar la conciliación laboral y familiar: turnos y horarios de trabajo.
• Estabilidad en el empleo: aumento del número de indefinidos obligatorio por empresa.
• Empleo de calidad: aumentar el número de jornadas completas (bajar las jornadas parciales).
• Implementación de medidas de evaluación y corrección de los riesgos psicosociales propios de la actividad (carga mental).
• Aplicación de las sentencias firmes en el sector (percepción incentivos durante las vacaciones).

Contact Center-Comunicado: PAREMOS TODO